Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Puressentiel. Se un capo non è della misura giusta o non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente nell'area 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo modulo di reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci i capi integri e con l'etichetta originale nella scatola di spedizione e includi il modulo di reso stampato all'interno.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro convenzionato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi.